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2024-10-08 14:32:17

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2023-12-20 19:26:18

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2023-12-20 19:25:10

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2023-11-29 21:29:05

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尊敬的客户,您好 顺丰为进一步保护用户个人信息及隐私,保障快件时效,顺丰已推出云打印系统,使用云打印可获取新版标准面单;原有旧面单模板会逐步下线。 为保障面单正常使用,请您尽快切换顺丰云打印打单,预计10.18号开始,客户就陆续无法使用,截止10.31号需处理完毕,感谢您的支持! 顺丰公告详见:https://open.sf-express.com/customerService/899827?noticeTitle=%E3%80%90%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%80%91%E4%BA%91%E6%89%93%E5%8D%B0%E9%9D%A2%E5%8D%95%E5%88%87%E6%8D%A2%E9%80%9A%E7%9F%A5&noticeId=55 顺丰云打印设置介绍见:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/effb/ce69
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尊敬的网上管家婆用户:您好!双十二大促正在进行中,为保障您更加快速,高效的使用系统处理业务,系统会在12月10日20:00-12月11日 18:00期间暂时关闭自动结存功能。需要注意的是,关闭期间发货后不会自动扣减库存,需要您手工扣减。操作路径:网店——网店财务处理——已发货未记账订单真诚、专业是网上管家婆一贯的宗旨,让我们的服务为您创造更多的价值! 成都章鱼侠科技股份有限公司2022.12.10
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尊敬的网上管家婆用户: 您好! 一年一度的双11即将来袭,网上管家婆为了保障您在双11大促期间能够更加稳定、快速的使用软件处理业务,系统会在大促期间对部分功能和报表做小微调整,同时网上管家婆服务团队将在双11大促期间为您提供在线24小时无间断保驾护航服务。以下为双11备战指南,请您仔细阅读,以便为您双11大促业务处理流程锦上添花。一、双十一期间部分功能调整说明:★★重点关注★★大促期间软件功能会做降级处理,预计受影响时间见下图,请点击图片了解详情。温馨提示:★★必看★★1、手工下载订单限制操作频率,操作时间间隔不能低于10分钟,建议开启自动下单。2、自动下载订单可能因限流出现延迟,漏单情况,建议当天订单结束后手工下载一次订单,避免发生漏单情况。3、商品下载与商品合并受限,请提前维护好商品,做好对应关系。4、订单自动更新(交易状态,地址,卖家备注等)或将出现延迟,请处理订单前手工更新避免更新延迟。5、智能补货限制,可使用【汇总备货】代替。6、请提前做好打印插件升级工作、打印模板设置工作、网店授权检查工作。7、软件升级、年结存等请勿操作。二、准备工作:1、硬件部分: (1)提前做好打印插件升级工作(打印机驱动、管家婆打印管理器、菜鸟打印组件、拼多多打印组件等) (2)提前购买好各大平台的电子面单数量(菜鸟电子面、无界电子面单、拼多多电子面单,物流公司热敏面单等) (3)备用打印机一定要准备好,且打印机型号尽量相同,节约调打印机的时间。 (4)用电子秤的用户,请准备好备用的电子秤,在双11之前测试好其功能。 (5)备用的打单电脑准备好,防止打单电脑出问题时随时切换电脑打单。 (6)确保扫描枪正常,备用充足扫描枪。(7)网络设备正常联网。(8)有条件的用户准备好发电机以防断电。2、人员部分: (1)根据预计订单量增加仓库人员配置,如打单、配货、验货、打包等各岗位人员,提前做好人员培训安排。 (2)根据预计单量及操作人员配置,确认当前软件服务器配置及端口数量是否充足,做好准备工作。3、软件设置部分:★必看★ (1)手工下载订单将限频,建议提前开启自动下单功能。 (2)下载商品期间限制,提前准备好商品数据维护。 (3)检查API店铺授权是否正确,授权是否到期。 (4)各类打印模板是否正常,是否需要更改,事先准备好普通面单及电子面单,以防应急切换。 (5)大促的赠品策略,建议设置完成后先自测,确保无误之后启用,以免因赠品策略有误 导致不必要的损失及工作量。 (6) 操作员的权限控制,建议设置完成后先自测,确保双十一期间,各部门人员工作顺利进行。 (7)软件到期时间、短信剩余数量、电子面单剩余单量等及时充值续费,以免影响使用。 (8)版本升级、数据搬移、年结存等操作请勿操作,尽量错开双11期间再申请操作。三、软件面单设置讲解篇:1、 菜鸟云电子两联单(100*180)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c6042、 菜鸟云电子一联单(70*130)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c6043、 京东无界电子面单(阿尔法热敏)设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c6044、 拼多多一联电子面单设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c6045 、抖店字节面单设置方法:https://help.wsgjp.com/5e03/086a/89c0/bbbd/c604真诚、专业是网上管家婆一贯的宗旨,让我们的服务为您创造更多的价值! 成都章鱼侠科技股份有限公司2022.10.25
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为了加强商家和消费者隐私数据保护,防止因订单隐私数据泄露导致的损失。我们于10月12完成了快手平台隐私数据的全量加密,商家和消费者隐私数据保护得到进一步加强。随后快手平台进一步下达了关于快手电子面单切换的指示。要求快手订单100%使用快手电子打印发货,进一步降低商家及消费者隐私泄露的风险。我们软件也已经完全支持快手电子面单取号,没有任何问题。平台会逐步降低快手订单的解密额度,如果商家使用了第三方仓库发货(WMS),仍需要敦促第三方仓库快手电子面单的对接,尽快切换使用快手电子面单,我们系统也会采取相关措施敦促WMS完成快手电子面单的切换,如:只给仓库推送加密的快手订单,本措施10月21日起开始实施。为了避免发货业务受到影响,请尽快与所使用的仓库确认是否支持快手电子面单,若有其他问题及情况反馈,请联系软件右上角的专属服务顾问。以下是快手平台相关公告,请查阅:订单隐私信息全量加密公告:https://open.kwaixiaodian.com/announcement/detail?cateId=all&pageSign=699ccb564dfaa2f32d09b555a3f091d31663662192870#section-1快手电子面单切换要求公告:https://open.kwaixiaodian.com/announcement/detail?cateId=all&pageSign=231d6c72a0af73d84f48417075ee9ebe1665391604511商家解密限额及wms接入通知:https://open.kwaixiaodian.com/announcement/detail?cateId=all&pageSign=c8a01b144db52ae48bf996cbb731d7b11665732648882
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各位淘宝用户您好: 由于淘宝虚拟号的改造,需要把修改买家信息和显示明文解密的功能分离,9月7日晚将逐步进行功能发布,主要体现在以下几个点: 1、在显示明文后面增加了编辑买家信息 2、勾选显示明文,直接解密,且可以在明文状态下进行修改。 3、勾选编辑买家信息,不进行解密,需要您手工进行信息修改。这里由于涉及到线上买家信息同步,所以需要您把带*的信息(例如买家姓名,电话手机等)更改为真实 信息才能保存。 4、编辑买家信息不涉及解密,需要手工更改的信息比较多,建议您使用显示明文去进行买家信息修改
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各位唯品会商家,您好: 唯品会存在供应商切换档期的场景,档期切换代表常态合作编码也会更换。请检查在网店设置中唯品会JITX网店的常态合作码是否已经替换成本最新信息,以免引起超卖、拉单异常、超时发货等问题。点击平台查看具体注意事项:https://vop.vip.com/home#/announcement/detail/48
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网上管家婆客户您好!根据淘宝平台保护买家隐私要求,管家婆针对查看买家信息明文做了限制。主要影响如下:1.原始订单/发货单等页面查看明文会收到整体次数限制2.发货单等页面编辑收件人信息会受到解密次数限制3.售后编辑收货人信息会收到整体次数限制4.无法打印非菜鸟电子面单,建议尽快切换菜鸟电子面单以上改动不会影响整体发货/售后流程,如合并订单、通过手机号精确查询订单、打印菜鸟电子面单、推送外接WMS、手工开售后单等特殊说明:1、商家某些时候会通过收件人详细地址来判断订单是否骗运费。解决方案:淘宝详细地址脱敏信息也只会脱敏为*栋*号,不会影响对特殊地区的判断,如新疆2、使用其他非菜鸟电子面单客户。解决方案:尽快切换为菜鸟电子面单
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尊敬的网上管家婆淘宝/天猫用户: 您好!为进一步落实国家法律法规关于加强消费者个人信息保护以及规范数据处理行为的具体要求,根据淘宝开放平台2022年5月31日发布的【关于开放平台电子面单切换通知】公告,近期平台将逐步启用"虚拟号"功能,解密时使用虚拟手机号替换真实手机号进行显示。具体关于虚拟号的介绍请点击详情链接 当平台切换虚拟号功能之后,您在系统中对订单进行解密,显示的手机号都是虚拟号,届时需要使用虚拟号联系客户。启用虚拟号后,系统中涉及淘宝解密的地方将进行收费,主要影响的有:双击解密,显示明文,非菜鸟热敏打印。8月31号以后,需要购买解密服务包才能进行淘宝相关解密操作。 平台公告文档:https://open.taobao.com/anno?spm=a219a.7386797.0.0.3ed1669aeuAADz&source=search&docId=25659&docType=12成都章鱼侠科技股份有限公司 2022年8月22日